Une photo pourrait nous aider
Les poils tombent et laissent un trou rond et net au niveau de la peau ? Peut-être la teigne dans ce cas.
Mais je pense que ça pourrait être lié à ses carences (vu le mélange qu'il a), il s'épilent peut-être aussi (vu le peu de sortie à priori et la taille de sa cage).
Je pense qu'une petite discution avec ton amie s'imposera à son retour.