| fretten livraison en france?? | |
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Auteur | Message |
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beautifulstaf Ratoune exploratrice
Messages : 360 Age : 44 Localisation : strasbourg Inscription : 31/08/2011
| Sujet: fretten livraison en france?? Dim 25 Sep 2011, 12:31 | |
| je m'apprette a faire une commande sur fretten mais je ne trouve pas de tarifs de livraison en france... quelqu'un parmis vous a deja commander pour une livraison en france?? autre question il y a une case qui se coche toute seule le traducteur me dit ca moi je comprend qu'il faut recuperer la commande en magasin...c'est juste?? j'ai vraiment besoin d'un coup de main pour comprendre ca avant de lancer la commande MERCI D'AVANCE |
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Benagotof Voix de la sagesse
Messages : 5483 Age : 57 Localisation : IdF (92) Inscription : 01/01/2011
Dans le monde du rat : Compagnie
| Sujet: Re: fretten livraison en france?? Dim 25 Sep 2011, 12:59 | |
| Alors, la livraison pour la France est similaire à celle pour la Belgique, il va falloir que tu précises que tu souhaites être livrée par transorteur. Fretten va te demander confirmation de ta commande et paiement via virement bancaire. Une fois le virement effectué (en te rendant dans ta banque ou via internet selon les organismes payeurs), la commande sera validé et expédiée ... J'essaye de retrouver mes anciennes commandes pour voir si j'ai conservé les messages/fenêtres de démarche ! |
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Benagotof Voix de la sagesse
Messages : 5483 Age : 57 Localisation : IdF (92) Inscription : 01/01/2011
Dans le monde du rat : Compagnie
| Sujet: Re: fretten livraison en france?? Dim 25 Sep 2011, 13:06 | |
| Bon, j'ai fait ma petite recherche ! En fait, une fois que tu as validé ton panier, il suffit de ne pas cocher la case de livraison "walk in" et la commande sera envoyée à l'adresse que tu as indiquée (mais toujours APRES paiement via titre bancaire). Toutes les infos sont mentionnées sur le site mais je te les copie-colle, parce que je suis trop gentil !!!
Other countries: Casper Dierenspeciaalzaak Handelskade 3 1723 MX Noord-Scharwoude Nederland Bankaccount/IBAN: NL 55 RABO 0106232592 Bankinformation: Rabobank Trambaan 8 Nieuwe Niedorp Nederland Swift/BIC: RABONL2U notice your name and phonenumber with the payment.
Moi, je me déplace jusqu'à ma banque (bon okay, elle est sur mon chemin pour me rendre au travail ...), comme ça je vérifie bien tout, j'indique au guichetier la somme à verser et je demande bien que soit mentionnées les références de la commande (numéro), mon nom et coordonnées. Pour l'instant j'ai déjà effectué trois commandes chez eux et je n'ai jamais eu de problème autre que l'attente de la livraison !!! Bon courage à toi . |
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Petit_ange Joe
Messages : 55480 Age : 38 Localisation : 78820 Inscription : 07/11/2008
Dans le monde du rat : PARatSite (PAZ)
| Sujet: Re: fretten livraison en france?? Dim 25 Sep 2011, 13:19 | |
| Normalement, quand tu commandes en France, ils t'envoient un mail avec les frais de port. Et c'est là que tu valides ta commande via virement bancaire ou que tu peux l'annuler (c'est plus correct de leur envoyer un mail si jamais tu ne veux plus commander)
Les FDP sont à hauteur de 20/23€ minimum il me semble. |
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beautifulstaf Ratoune exploratrice
Messages : 360 Age : 44 Localisation : strasbourg Inscription : 31/08/2011
| Sujet: Re: fretten livraison en france?? Dim 25 Sep 2011, 13:24 | |
| MILLES MERCIS oui j'avais deja trouvé les coordonnées banquaires donc il reste un probleme je ne coche pas le case dont tu parle Benagotof mais sur la page suivante elle est affiché et quand je reviens en arrière elle est cochée automatiquement et je n'arrive pas a décocher c'est normal?? |
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Petit_ange Joe
Messages : 55480 Age : 38 Localisation : 78820 Inscription : 07/11/2008
Dans le monde du rat : PARatSite (PAZ)
| Sujet: Re: fretten livraison en france?? Dim 25 Sep 2011, 13:36 | |
| Envoie leur un mail :-) (en anglais)
Ils répondent généralement dans les 24h ouvrées, ils sont vraiment super à l'écoute et très gentils |
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beautifulstaf Ratoune exploratrice
Messages : 360 Age : 44 Localisation : strasbourg Inscription : 31/08/2011
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Petit_ange Joe
Messages : 55480 Age : 38 Localisation : 78820 Inscription : 07/11/2008
Dans le monde du rat : PARatSite (PAZ)
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Invité Invité
| Sujet: Re: fretten livraison en france?? Ven 13 Jan 2012, 12:12 | |
| Fiou c'est vraiment compliqué... j'ai pas envie de me soumettre à ce ballet entre banque, site et... trop compliqué mais ça m'embête bien car je voulais commander des étages avec échelles et sputniks et y'a que eux qui ont ces couleurs... |
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Molly&Tatine Ouverture des yeux
Messages : 273 Age : 34 Localisation : Thonon-les-bains / Lyon Inscription : 20/12/2011
| Sujet: Re: fretten livraison en france?? Ven 13 Jan 2012, 12:36 | |
| Je leur au demandé de plus amples informations il y a quelques jours, ils m'ont répondu dans l'heure (malgré l'heure tardive) et les fdp s'élève à 14,75€ pour un petit article. Dans la section "matériel" il y a une commande groupée sur ce site et les fdp s'élèvent aussi à 14,75€ pour une commande plus importante. Apparemment les fdp sont de ce tarif là pour la France quelque soit la commande. |
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Petit_ange Joe
Messages : 55480 Age : 38 Localisation : 78820 Inscription : 07/11/2008
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LolaBounty Ratoune exploratrice
Messages : 374 Age : 30 Localisation : Toulouse Inscription : 06/06/2011
| Sujet: Re: fretten livraison en france?? Sam 14 Jan 2012, 14:50 | |
| Moi j'ai eu 14 et quelques euros de fdp pour une echelle, un etage un sput et une bouillote (et livrée chez moi) |
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Invité Invité
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