J'aimerais commander quelques accessoires pour mes futurs loulou et j'aimerais savoir si quelqu'un avait déjà commander sur ce site, si oui est-ce que vous avez eu des soucis comme article abimé à la reception de la commande, article manquant ou article de mauvaise qualité.

Le site.

Merci !

pas specialement mais chez zooplus tu as le port offert a partir de 29 euros dachat!

Oui je sais, mais chez zooplus ils n'avaient pas tout ce que je voulais il me semble ^^ et puis sur wanimo ils on aussi les frais offert à partir de 29€ alors bon..

super comme site la dernière fois j'ai été livré en 24h c'est toujours très rapide bcp plus que chez zooplus

je vais tester alors !

pareil pour moi, je commande chez eux régulièrement et jamais eu de soucis.

Oui c'est un bon site, j'y ai déjà commandé pas mal de fois et jamais eu de problème. Je le trouve même mieux que zoopl** car tu peux te faire livrer en relais colis, pratique quand on n'est pas chez soi aux horaires de livraison.

pareil, je commande régulièrement, par contre dans mon coin les transporteurs sont ch**ts donc c'est relais colis pour être sure de tout avoir dans les temps sans passer 1000 ans devant la porte de l'immeuble.
j'ai eu une fois un colis abimé, (panier en plastique pour chien tout cassé) je les ai contacté et ils m'ont renvoyé l'article sans soucis, juste avec des photos pour prouver que ça allait pas.
et une autre fois un souci d'erreur d'article, mais pareil, ils m'ont renvoyé le bon rapidement.

je sais pas pour chez eux, mais chez Zooplus, ya jamais rien qui arrive dans un bon état :s

ben sur wanimo, j'ai commandé la XL arrivée en excellent état, un paquet d'accessoires, pas mal de croquettes et de conteneurs, un panier (arrivé cassé pour le premier, nickel pour celui envoyé en remplacement)
après, ça dépend surtout des transporteurs, et eux.........

Ouais c'est sur, enfin voilà, quand tu reçoit une cage à 120€ avec un angle cassé ça fout la haine, surtout que Zooplus à JAMAIS voulu me la changer :s

Ca m'etonne ce que tu dis, moi j'au quasiment jamais eu de probleme et je fais une commande par moi chez zooplus depuis pfiou plusieurs annees maintenant je pense, la seule fois ou un truc etait un tout petit peu abime ils me l'ont rembourse alors qu'il etait quand meme utilisable et j'ai meme pas du le renvoyer. Tout benef quoi...

bah t'as bien eu de la chance, après voilà moi c'est mon expérience perso...
Après je connais pas trop les autres site de vente en ligne.

Jamais eu de problème chez zooplus et les colis sont en bon état à chaque fois. Et le plus c'est que régulièrement c'est le facteur qui me les emmène (quand c'est des petit colis) donc si je suis pas là il me suffit d'aller le chercher à la mairie (dépôt de courrier, j'habite dans un bled perdu) le lendemain.