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 fretten livraison en france??

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beautifulstaf
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MessageSujet: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeDim 25 Sep 2011, 12:31

je m'apprette a faire une commande sur fretten mais je ne trouve pas de tarifs de livraison en france...
quelqu'un parmis vous a deja commander pour une livraison en france??
autre question il y a une case qui se coche toute seule
fretten livraison en france?? Sans_t16

le traducteur me dit ca
fretten livraison en france?? 211

moi je comprend qu'il faut recuperer la commande en magasin...c'est juste??
j'ai vraiment besoin d'un coup de main pour comprendre ca avant de lancer la commande
MERCI D'AVANCE
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Benagotof
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeDim 25 Sep 2011, 12:59

Alors, la livraison pour la France est similaire à celle pour la Belgique, il va falloir que tu précises que tu souhaites être livrée par transorteur. Fretten va te demander confirmation de ta commande et paiement via virement bancaire. Une fois le virement effectué (en te rendant dans ta banque ou via internet selon les organismes payeurs), la commande sera validé et expédiée ...
J'essaye de retrouver mes anciennes commandes pour voir si j'ai conservé les messages/fenêtres de démarche ! Laught 2
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Benagotof
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeDim 25 Sep 2011, 13:06

Bon, j'ai fait ma petite recherche !
En fait, une fois que tu as validé ton panier, il suffit de ne pas cocher la case de livraison "walk in" et la commande sera envoyée à l'adresse que tu as indiquée (mais toujours APRES paiement via titre bancaire).
Toutes les infos sont mentionnées sur le site mais je te les copie-colle, parce que je suis trop gentil !!!

Other countries:
Casper Dierenspeciaalzaak
Handelskade 3
1723 MX Noord-Scharwoude
Nederland
Bankaccount/IBAN: NL 55 RABO 0106232592
Bankinformation:
Rabobank
Trambaan 8
Nieuwe Niedorp
Nederland
Swift/BIC: RABONL2U
notice your name and phonenumber with the payment.

Moi, je me déplace jusqu'à ma banque (bon okay, elle est sur mon chemin pour me rendre au travail ...), comme ça je vérifie bien tout, j'indique au guichetier la somme à verser et je demande bien que soit mentionnées les références de la commande (numéro), mon nom et coordonnées. Pour l'instant j'ai déjà effectué trois commandes chez eux et je n'ai jamais eu de problème autre que l'attente de la livraison !!!
Bon courage à toi .
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeDim 25 Sep 2011, 13:19

Normalement, quand tu commandes en France, ils t'envoient un mail avec les frais de port. Et c'est là que tu valides ta commande via virement bancaire ou que tu peux l'annuler (c'est plus correct de leur envoyer un mail si jamais tu ne veux plus commander)

Les FDP sont à hauteur de 20/23€ minimum il me semble.
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeDim 25 Sep 2011, 13:24

MILLES MERCIS bibi
oui j'avais deja trouvé les coordonnées banquaires donc il reste un probleme
je ne coche pas le case dont tu parle Benagotof mais sur la page suivante elle est affiché et quand je reviens en arrière elle est cochée automatiquement et je n'arrive pas a décocher c'est normal??
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeDim 25 Sep 2011, 13:36

Envoie leur un mail :-) (en anglais)

Ils répondent généralement dans les 24h ouvrées, ils sont vraiment super à l'écoute et très gentils
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeDim 25 Sep 2011, 13:39

j'vais essayer un mai......l en anglais (merci traducteur en ligne) lol!
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeDim 25 Sep 2011, 13:40

T'en fais pas, ils comprennent assez bien :-)
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeVen 13 Jan 2012, 12:12

Fiou c'est vraiment compliqué... j'ai pas envie de me soumettre à ce ballet entre banque, site et... trop compliqué mais ça m'embête bien car je voulais commander des étages avec échelles et sputniks et y'a que eux qui ont ces couleurs...
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeVen 13 Jan 2012, 12:36

Je leur au demandé de plus amples informations il y a quelques jours, ils m'ont répondu dans l'heure (malgré l'heure tardive) et les fdp s'élève à 14,75€ pour un petit article.
Dans la section "matériel" il y a une commande groupée sur ce site et les fdp s'élèvent aussi à 14,75€ pour une commande plus importante.
Apparemment les fdp sont de ce tarif là pour la France quelque soit la commande.
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeVen 13 Jan 2012, 12:39

Ils étaient à 23€ il y a quelques temps, ils ont fait des progrès Smile
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeSam 14 Jan 2012, 14:50

Moi j'ai eu 14 et quelques euros de fdp pour une echelle, un etage un sput et une bouillote
Smile (et livrée chez moi)
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitimeMar 17 Jan 2012, 20:59

oui 14,75 comme tu dis ils ont dû s'améliorer !
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MessageSujet: Re: fretten livraison en france??   fretten livraison en france?? Icon_minitime

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