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 Problème nacstore

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MessageSujet: Problème nacstore    Problème nacstore  Icon_minitimeSam 02 Fév 2019, 12:24

Bonjour à tous !
Je ne savais pas trop où poser ma questions alors questions inclassables m’a paru approprié ^^
J’ai effectué une commande sur Nacstore la semaine dernière et je l’ai reçue hier soir : un hamac, un tuyau et une maison en plastique. Mes petites rates arrivent aujourd’hui et je tenais absolument à ce qu elles aient des endroits où se cacher, bref.
Le colis n’etait ni ouvert ni abimé au point relais j’ai donc signé, mais à son ouverture tout était brisé, la maison et le tuyau en plein de morceaux.
j’ai cru comprendre dans les petites lignes de nacstore que si j’avais signé je l’avais un peu dans l’os....
Vu que le forum est partenaire, certains ici commandent peut être beaucoup, avec vous eu une expérience similaire ? Et qu’avez vous fait ?

Pour en revenir aux rats, j’ai construit une cabane temporaire en carton, en espérant que ce ne soit pas des grandes mangeuses de carton :p
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Ambrozy
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Ambrozy

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Dans le monde du rat : De Nectar et d'Ambrozy (DNA)

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MessageSujet: Re: Problème nacstore    Problème nacstore  Icon_minitimeSam 02 Fév 2019, 12:48

Si tu as un problème avec une boutique en ligne, la première chose à faire est de contacter leur service client.

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