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 votre avis sur z** pl*s

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melman
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melman

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MessageSujet: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeLun 30 Déc 2013, 17:15

Bonjour,

voilà je suis sur le point de commander une cage savic zeno 2 sur le site z** pl*s mais j'hésite.

Plusieurs personnes m'en ont déja parlé ici mais en allant voir des avis sur le net j'ai trouvé pas mal de commentaires négatifs sur le site en question... j'aimerais avoir un maximum d'avis de votre part avant de passer commande...

Quelles ont été vos expériences avec ce site, surtout pour du matériel (les avis sur le net évoquaient des objets en mauvais état, des difficultés pour le rendez vous du livreur, etc.) ?

Connaitriez-vous sinon un autre site aux prix avantageux qui serait plus fiable?

J'ai aussi été voir sur bit*ba mais j'aimerais également avoir des avis ...

s'il vous plait  Heart Heart 

Merki d'avance!
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeLun 30 Déc 2013, 17:30

Pour ma part, je n'ai jamais eu de soucis avec ce site. Ils livrent relativement vite, il est arrivé que je reçoive un article cassé, mais ils me l'ont changer rapidement.
En plus, les prix sont + qu'avantageux et le choix n'est pas trop mal.

A toi de voir Smile
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erorua
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeLun 30 Déc 2013, 18:05

Jamais eu de soucis, rien reçu de cassé, tout nickel
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Mayella
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeLun 30 Déc 2013, 18:14

J'ai pas mal commandé sur le site pour mon chat : arbre à chat, gamèles en céramique... Jamais de casse. Et là, j'ai commandé pour les ratons à venir. Commande passée samedi, envoi effectué cette nuit.
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http://cucu-rat-praline.e-monsite.com/
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeLun 30 Déc 2013, 18:22

ok merci à vous bon je me lance!!
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Minou
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeJeu 02 Jan 2014, 22:41

J'ai commander cette cage il y a un mois et j'en suis plus que contente, le site est très bien paiement sécurisé et tout arrive très vite et en bonne état. Très bon choix de cage, spacieuse et pratique, moi j'adore ! J'ai commandé par la suite des accessoires et même verdict, livraison rapide et soignée !
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melman
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeMar 07 Jan 2014, 00:25

je suis un peu stressée mais ça se passe comment la livraison? Car je n'ai aucune nouvelle depuis le 2 janvier... pas de prise de rdv rien... est-ce normal?? Merci et désolée!!!
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeMar 07 Jan 2014, 01:40

Ta commande est partie le 2 ? Si oui, c'est normal que tu n'ais pas encore été livrée. Il y a eu le w.e entre temps. Peut-être mercredi. T'en fais pas. Par contre, personnellement ils sont toujours passés entre 14h et 16h !
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Ambrozy
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeMar 07 Jan 2014, 01:45

Le site en soit est pas mal, mais un truc que je déplore énormément, c'est la livraison. Ils passent systématiquement par transporteur privé (DHL ou GLS, je sais plus) et j'ai quasiment TOUJOURS eu des problèmes avec ces transporteurs...

J'ai commandé une Zeno 2 y a 2 mois, elle est arrivée avec une pièce cassée et le carton défoncé (partie du carton que le livreur a bien fait attention de me cacher lors de la livraison).
Plutôt que de me renvoyer la pièce, il fallait que le transporteur récupère le colis et m'en renvoie un autre.
Comme j'ai trop de chance dans ma vie, je suis tombée sur un glandu qui "a pas trouvé le numéro 3" (pourtant marqué en GROS au bout de la rue) donc j'ai mis au total peut-être 2 semaines de plus pour recevoir ma cage ^^' Sans compter que le numéro pour les appeler et réorganiser une livraison est payant >_<

Mais bon, les soucis de transport ce n'est pas systématique, et c'est bien pris en compte par le site. Mon problème, c'est les transporteurs privés (je les déteste TOUS, que ça se sache >_<).

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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeMer 08 Jan 2014, 20:32

C'est bon j'ai été livré, colis en relatif bon état (un côté déchiré mais la cage n'est pas cassée donc ça va)

Par contre j'étais absente et le mec a laissé mon colis a ma voisine, qui l'a déposé devant ma porte. Je ne l'ai su qu'en le rappelant deux heures plus tard car il avait tenté de me joindre.

J'avoue que je n'ai eu aucun rendez vous préalable pour fixer une heure de passage (ni même un jour), et que je sais que mes voisins sont dignes de confiance, et qu'on est que 4 dans mon immeuble qui appartient à un unique proprio, donc ça va, mais bon si j'habitais dans une tour avec 300 voisins ça le fait limite de donner le colis à n'importe qui comme ça. Y'a quand même des cages qui valent 300 euros quoi.

Bref, c'est clair que c'est n'importe quoi ces transporteurs (je me rapelle d'ailleurs un souvenir de jeunesse, mon père s'était fait livrer un ordi, et ils avaient jeté le colis au dessus du portail qui faisait environ 3 mètres de haut  jawdrop 

Enfin bref ^^
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeMer 08 Jan 2014, 20:44

Mazette x) Et dire qu'on les paye plus cher que la Poste pour un tel travail Rolling Eyes

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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeJeu 09 Jan 2014, 23:06

J'ai pas de problème avec le site en soit, mais je recommande pas du tout leurs livreurs.

Je viens de recevoir ma commande : le livreur a essayé de m'appeler 5 min avant de passer (manque de pot j'étais au boulot), il a scotché l'avis de passage sur la porte de mon immeuble (dans la rue quoi). Et il a foutu mon colis dans un relay colis très loin de chez moi (alors qu'il y a 4 relay bien plus proches).
Donc j'ai dû aller le chercher en voiture (colis encombrant). Le colis était abimé (une litière d'angle cassée).
Autant dire que je n'étais pas du tout satisfaite ! Je ne commanderai plus chez eux tant qu'ils ne changent pas de livreurs.
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeVen 10 Jan 2014, 04:13

Sinon, un truc qui serait pas mal, ce serait envoyer un mail à Zooplus (même pour une vieille commande passée y a 3 ans avec laquelle vous auriez eu des problèmes) pour signaler en masse que leurs transporteurs, ben c'est vraiment la merde.

Peut-être que ça les pousserait à trouver des solutions! Il me semble avoir lu qu'avant, on pouvait recevoir ses colis Zooplus par la poste. Ce serait bien que ça revienne, parce que la poste j'ai rarement de problèmes avec eux...

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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeSam 11 Jan 2014, 19:30

Ambrozy, ton message m'a beaucoup fait rire, je suis moi aussi en conflit perpétuel avec les transporteurs privés, qui me font toujours de la merde ^^

Et encore le mot conflit est un bien gentil pour des gens qui me donne 2 avis de passage le même jour avec la date du jour précèdent et du jour même avec les "indications" gravées dans le papier.

Sachez le, les transporteurs n'ont pas de stylo qui fonctionnent.  lol! 

Donc sinon, Zooplus j'aime beaucoup, dès que je peux je fais livrer en point relay (je ne suis pas la la journée). Si c'est pas possible, je fais livrer chez quelqu'un qui est la  Smile 

Et ayant commandé des néons pour aquarium récéptionner cassés, échange sans problème !

Vala =D



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poena
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeLun 20 Jan 2014, 00:44

Jamais eu de soucis, pas de casse. Livraison rapide et prix attractifs.
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeSam 01 Fév 2014, 12:05

Je vais acheter la Cage Savic Zeno 2 pour mes futurs rats. J'espère que la livraison se passera bien ^^"
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeSam 01 Fév 2014, 13:22

Franchement moi je l'ai acheter avec pas mal de matis pour mes ratons hamac etc.. La livraison reste rapide le colis bien protéger donc pas de soucis pour la cage la seul chose que je peu dire c'est que moi j'avais commander un toilette d'angle et je l'ai reçus casser je leur ai dit et envoyer une photo a l'appuie il me l'ont rembourser directe donc en soit sa ce passe bien mais sinon la cage est géniale !! Very Happy
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Nnyl
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MessageSujet: Re: votre avis sur z** pl*s   votre avis sur z** pl*s Icon_minitimeSam 01 Fév 2014, 19:27

J'ai aussi commandé une Savic Zeno et des accessoires (pour ça je m'inquiète pas) j'espère que ça va bien se passer.
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